Häufig gestellte Fragen

In unserem Buchungssystem können Sie für beliebig viele Teilnehmer einen Kurs buchen. Fügen Sie einfach im dritten Schritt der Bestellung die Anzahl der gewünschten Teilnehmer hinzu. 

Verfügen Sie bereit über ein Kundenkonto bei uns und haben in der Vergangenheit bereit einen oder mehrere Kurse gebucht, so werden Ihnen im dritten Schritt zusätzlich alle bereits gebuchten Teilnehmer von Ihnen angezeigt. Soll niemand von denen zum neuen Kurs angemeldet werden, so entfernen Sie bitte über die Schaltfläche "Teilnehmer entfernen" alle nicht gewünschten Teilnehmer und/oder fügen Sie neue hinzu.

Zu kompliziert? Suchen Sie den Kontakt zu uns. Wir sind Ihnen gern bei Ihrer Buchung behilflich!

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Sie als als Begleitperson müssen sich nicht anmelden.

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Ja, solange der Kurs noch buchbar ist kann man auch nachträglich einsteigen. Der Kurspreis ist dann bereits reduziert angezeigt.

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Hier entsteht die Beschreibung für das online Umbuchungstool von Kursterminen bei Urlaub

wir bitten um Geduld 



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Wir versuchen gerne einen Tauschtermin zu organisieren.

Lest dazu die Infos und Bedingungen zum Tauschtermin.

Einen Anspruch auf Ersatz einer versäumten Kursstunde gibt es nicht.

ERGO Kursversicherung:

Optional könnt ihr euren Kurs versichern. Bei Krankheit usw. springt die Versicherung ein.

Details dazu werden beim letzen Buchungsschritt erläutert.

Aus Erfahrung empfehlen wir diese Option zu wählen.


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Hygiene Bestimmungen

Aktuell gelten besondere Hygiene Bestimmungen (siehe Wichtige Informationen)

hier das wesentlichen Eckpunkte in der Übersicht:

  • Maskenpflicht im Gebäude 
  • kein Zugang mit Kinderwagen
  • spezielles Zutritts-Konzept für Weg durchs Pflegeheim (Video Anleitung)
  • keine Duschmöglichkeit
  • keine Aufenthaltsbereiche
  • keine zusätzliche Begleitpersonen
  • nur 6 Teilnehmer/Eltern-Kind Paare, macht den Kurs intensiver individueller und persönlicher ;-)

Aber wir können getrost sagen, dass in den letzten Wochen mit viel Freude und Spaß die neuen Gruppen starten konnten.

Für spezielle Rückfragen ruft auch gerne mobil an 015141883190

LG

Immanuel

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